尊敬的客户：

首先，感谢您使用本公司制作的模型，同时也感谢您给我们的支持和帮助！

筑城模型公司设立有专门的售后服务队伍和服务热线，为您提供模型维修、保养及技术咨询等服务。

为了您更方便快速地了解我们的服务事项，我们列有详细的保修条款、模型养护说明，请您仔细阅读以便加强了解，谢谢！

保修条款：

一、非人为因素造成的损坏，本公司提供为期一年的免费维修服务，并提供合同化的终身维护服务。 因质量问题造成的维修一律免费，对于因图纸调整而进行的修改我们只收取相应的模型成本费用。

二、保修期内提供两次免费清洁养护服务，如超出两次，北京市范围外我司则收取相应差旅费用。。

三、下列情况非我公司免费保修服务范围：

1、超过保修期的；

2、人为因素造成模型损坏；

3、使用不当造成模型损坏；

4、非本公司专业人员对模型进行拆装调整造成损坏；

5、委托方擅自委托他人对模型进行修改调整；

模型养护说明：

      1、避免将模型放置在高温、阳光直射或潮湿的环境中，以免造成模型上的建筑物开裂、草坪起翘、电路短路 、整个模型褪色等现象。                                                           
      2、模型要注意防尘，如果模型上粘有脏物，请勿用水或酒精、天那水等化学用品擦洗，可选用软毛刷轻轻扫拭干净即可。
     3、模型上如果有小配件脱落，请注意不要丢掉，包好并妥善保管，等我司专业人员来重新粘上，以避免丢失。
     4、非专业人员请勿直接接触模型，以免碰掉或损坏模型上的小饰物，破坏模型整体效果。
     5、模型上的灯光设有自控装置，非专业人员请勿私自拆装或调整；且注意电源的稳定性，模型在展示过程中，光电系统须在正常稳定电压状态下工作。
     6、模型在搬运或运输时，须在专业技术人员指导下进行，避免搬运过程中碰坏、倒塌等类似情况发生。